課程背景:
《打造高績效團隊》讓學員重新認識真正的團隊,掌握打造高效團隊的整個過程,通過有效的方法讓團隊更加卓越。
企業想要成功,單靠領導人的力量是遠遠不夠的,手下的每一個部門、每一個團隊都是一個企業成功的重要因素。企業想要發展,不斷地變好,那么在必須的時刻進行一些團隊建設是很有必要的。此刻,企業越來越明白團隊建設的重要性了,很多企業都開始重視起團隊建設能夠為企業帶來的作用。團隊建設的重要性被越來越多人所認可,并且開始付諸行動。
本課程是基于上百家成功團隊經驗提煉,總結出較為重要的團隊打造五步驟:明確方向、建立信任、共擔責任、取得成果、慶祝成功,整套課程。這是一場真正提升組織與個人效能的培訓、課程區別于傳統教學模式,融合了當今世界心理學、領導學、管理學、行為學等多學科的最新成果,采用多種國際最先進的訓練手段,訓練效果十分顯著。
打 造 高 績 效 團 隊 | |
1.明確方向 | ? 帶領員工明確團隊的使命、愿景和價值觀 ? 讓團隊使命、愿景、價值觀體現在工作中 |
2.建立信任 | ? 通過各種方式構建成員之間相互信任關系 ? 營造健康的沖突氛圍,共同制定沖突準則 |
3.共擔責任 | ? 清晰團隊的目標,并在成員內部形成共識 ? 圍繞任務,明確成員角色分工,共同擔責 |
4.取得成果 | ? 強化成果的意識,運用科學流程達成業績 ? 通過定期復盤、會議的管控持續改善績效 |
5. 慶祝成功 | ? 抓住不同時機,慶祝團隊價值實現和勝利 ? 設計各種形式,激發團隊的集體主義精神 |
課程收益:
1. 讓學員重塑團隊觀念,了解什么才是真正的團隊
2. 讓學員掌握梳理團隊使命、愿景、價值觀的方法
3. 讓學員掌握在團隊促進彼此信任的方法
4. 讓學員掌握在團隊中共擔責任的方法
5. 讓學員掌握如何在團隊中做業務的復盤、會議的召開
6. 強化團隊慶祝成功的意識,掌握慶祝成功的技巧
課程工具:
1. 團隊管理測評表
2. 團隊使命、愿景、價值觀制定工具
3. 基于信任的個人經歷分享
4. 團隊沖突行為規則制訂法
5. 團隊擔當責任ARCI 工具
6. 團隊日常會議標準表
7. 團隊復盤管理表
8. 團隊慶祝管理工具表
9. 團隊日常管理系統看板
參訓人員:
企業高管、部門經理、人力資源管理者及部門主管等
課程時長:
2天
課程大綱:
第一章:重新認識真正的團隊
n 團隊管理問題調查
n 團隊的標準要素
n 團隊的定義
n 團隊與團體區別
n 高績效團隊特點討論
第二章:高績效團隊打造五步曲
第1步:明確方向
n 什么是明確方向
n 明確方向的測評解讀
n 如何讓團隊方向一致
n 明確團隊方向的三大維度
1. 團隊使命
2. 團隊愿景
? 團隊共創:封面故事-團隊使命和愿景共創
3. 團隊價值觀
? 團隊共創:高峰低谷-團隊價值觀共創
? 小組實操:團隊核心價值觀落地6維度
第2步:建立信任
n 什么是建立信任
n 建立信任的測評解讀
n 管理者如何獲得下屬的信任
? 小組活動:基于信任個人經歷分享
n 通過DISC性格評估促進團隊信任
n 團隊成員之間如何促進信任
n 缺乏信任的團隊沖突
n 團隊沖突分類與作用
n 團隊沖突與團隊績效
? 小組實踐:沖突策略運用
? 團隊共創:小組成員共同制訂團隊沖突憲章
n 第3步:共擔責任
n 什么是共擔責任
n 共擔責任的測評解讀
n 共擔責任的四步曲
n 第1步:設定目標
? 目標管理是什么
? 目標制訂的四大緯度
? 目標設定SMART原則
? 小組共創:共同設定團隊目標
n 第2步:任務分解
n 第3步:合理選人
n 第4步:達成共識
? 團隊達成共識的ARCI 法則
? 團隊任務執行的角色與責任界定
? 小組演練:團隊共擔責任落實工具表
第4步:取得成果
n 什么是取得成果
n 取得成果的測評解讀
n 正確認知成果
n 案例分析:苦惱的李明
n 取得成果四步曲
? 第1步:推動執行
? 第2步:跟蹤檢查
跟蹤檢查:人的緯度、事的緯度
團隊日常會議基本流程
? 小組演練:團隊日常會議標準
? 第3步:總結復盤
團隊系統性復盤方法
團隊簡化復盤操作方法
? 小組演練:利用復盤工具結合團隊業務做復盤演練
? 第4步:考核兌現
第5步:慶祝成功
n 什么是慶祝成功
n 慶祝成功的測評解讀
n 營造慶祝成功的團隊文化
n 慶祝成功的關鍵節點
n 如何策劃團隊慶祝成功
n 基于團隊慶祝成功的技巧方法
? 小組演練并登臺展示—慶祝成功的公眾演講
打造高績效團隊,課程落地特色:
輔導各業業務團隊制定本部門的目標落地管理可視化跟蹤板,建立各部門標準日常會議管理,持續推動部門達成結果。
管理員
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