課程背景：

管理是人們進行的一項實踐活動，目標與計劃管理是人們的一項實際工作，一種行動。法約爾管理大師將管理活動分為“計劃、組織、指揮、協調、控制”五大管理職能，在ＭＴＰ系統訓練中，《戰略目標分解與計劃落地》作為工作管理的重要模塊，這是管理者開展工作的基礎。這些基本的職能是相輔相成、相互影響、相互作用、相互交叉滲透的，缺一不可。每一個職能都有其重要的作用及價值，缺了任何一個要素，管理活動都是無法順利進行、有序展開的。要想將事情落到實處，就需要讓員工更好的了解管理者的意圖，各部門的協作也是一樣，只要對輸入輸出有了統一的認識理解，事情在能更好、更快的進行下去。

本課程并非闡述深奧的理論，而是分享可以即學即用的工作技巧。通過本課程的學習，將使管理者更清晰認識到目標的重要、正確的分解目標形成計劃，有效的管控將計劃責任到人、落到實處，與企業共同取得最優結果。

課程收益：

1. 轉變對戰略目標管理的錯誤認識

2. 戰略目標設定的“圖、卡、表”原則

3. 目標溝通與分解的不同方法

4. 樹立對計劃的正確認識

5. 理解目標與計劃之間的關系

6. 制訂工作計劃五步法

課程時長：

２天(可根據客戶需求調整)

第一章：戰略目標梳理與共創

戰略洞察

1. 看行業/趨勢：PEST分析、客戶價值轉移分析

團隊研討1：通過市場洞察看清并共識哪些是機會，哪些是威脅？

2. 看市場/客戶：客戶購買行為分析

團隊研討2：誰是我們的客戶？輸出產品/客戶組合矩陣

3. 看競爭：競爭情報要素分析

團隊研討3：競爭對手分析

4. 看自己：商業畫布了解自己

團隊研討4：商業畫布

5. 看機會：綜合探索繪制機會地圖

團隊研討5：哪些是我們的機會？輸出機會地圖

戰略制定

1. 識別戰略控制點：戰略控制點的指數

團隊研討6：識別戰略控制點，確定客戶價值主張

2. 確定戰略目標

團隊研討7：探索未來3年戰略目標和里程碑

3. 聚焦創新，探索策略

團隊研討9：我們的障礙是什么？

團隊研討10：消除障礙我們可以做什么？

5. 形成3年戰略規劃和里程碑（SP）

團隊研討11：3年戰略規劃和里程碑

6. 根據SP規劃年度經營計劃（BP）

7. 根據小組匯報

團隊通曬1：各組匯報3年戰略規劃

團隊通曬2：各組匯報1年業務計劃

戰略解碼

1. 根據年度經營計劃整理出公司級-OGSM

團隊研討12：開發公司級OGSM

2. 年度業務計劃解碼到部門并制定部門級OGSM

團隊研討13：開發部門級OGSM

3. 制定子團隊或者個人OGSM

團隊研討14：開發子團隊或個人級OGSM

第二章：目標的價值與疑惑

2 團隊研討：使命的抉擇

n 不要用業務的繁忙掩蓋目標的缺失

n 不要讓模糊的概念遮住管理者的眼睛

2 如何區分：“目標” 、“目的” 、“指標” 、“職責” 和“標準” ？

n 不要讓目標管理的底層邏輯成為我們的硬傷

2 目標管理的由來及價值

第三章：目標的設定與修正

2 請思考：先有目標，才有工作？先有工作，再有目標？

2 請思考：做為一個部門負責人，您平時是如何制定工作目標的？

n 目標層次體系

n 目標設定【六大來源】

n 目標管理——上司的苦惱

n 目標設定的原則

n 目標設定的財務、客戶、運營、學習成長四大維度

2 小組練習：設定部門目標

第四章：目標的溝通與分解

n 目標溝通

n 未聚焦的組織VS聚焦化的組織

n 目標分解：冠軍的智慧

n 目標分解：剝洋蔥法

n 目標分解：多樹杈法

第五章：工作計劃管理-概念篇

2 案例分析：如何把目標分解下去？

n 計劃在管理中的地位

n 工作計劃的類別

n 員工不做工作計劃的借口

n 工作計劃的三大特點

第六章：工作計劃管理-方法篇

2 小組練習：制訂個人工作計劃

n 工作計劃的PDCA法

n P-制定計劃

2 陳述使命

2 明確結果/責任/指標

2 擬定工作策略

2 尋找必要資源

2 溝通并頒布計劃

n D-執行計劃

n C-跟蹤計劃

n A-調整計劃